Criterios de evaluación de los recursos de información jurídica

Ejemplos de criterios de evaluación de sitios de información jurídica.


"La edición digital del Boletín Oficial de la Región de Murcia : parámetros e indicadores para su evaluación" / María Dolores Ayuso García y Victoria Martínez Navarro. En: Anales de Documentación No. 6 (2003) p. 7-26. [El artículo examina el sitio web del Boletín Oficial de la región de Murcia, en base a los siguientes parámetros, subdivididos en Indicadores]
http://eprints.rclis.org/archive/00002861/

Parámetro 1. Autoría: Adecuación y solvencia de la fuente
Indicador 1. Determinación de la responsabilidad del recursos. Identificación de la autoría.
Indicador 2. Solvencia del autor. (En el caso, lo valora por ser el emisor oficial de las normas).
Indicador 3. Datos del autor. (Dirección postal, teléfonos de contacto, fax, e-mail.
Indicador 4. Posibilidad de establecer contacto con el responsable (mediante un formulario).

Parámetro 2. Contenido: valor intrínseco y volumen de la información.
Indicador 1. Valor de la información. (En el caso analizado, el valor es evidente por tratarse de la normativa de la región).
Indicador 2. Exhaustividad. (Volúmen de información presente en el sitio en relación con el total de la información posible según su alcancé temático, geográfico o temporal).
Indicador 3. Existencia de un tratamiento documental previo a su publicación. (Indización, relaciones entre documentos).
Indicador 4. Frecuencia de actualización.

Parámetro 3. Acceso a la Información. Navegación y recuperación.
Indicador 1. Calidad de la navegación, recorrido por la estructura de la web sin sensación de pérdida (menú de opciones permamente).
Indicador 2. Contextualización de la navegación. (Indicaciones al usuario del contexto del documento que está viendo).
Indicador 3. Jerarquización de los contenidos.
Indicador 4. Calidad de las opciones de búsqueda.

Parámetro 4. Ergonomía: comodidad y facilidad de utilización.
Indicador 1. Relación entre figura y fondo (entre los textos y el fondo, entre las ilustraciones y el texto, entre ilustraciones y el fondo).
Indicador 2. Calidad de la tipografía seleccionada.
Indicador 3. Márgenes e interlineados.
Indicador 4. Valor de las imágenes utilizadas (complemento de la información textual)

Parámetro 5. Luminosidad: presencia y calidad de enlaces externos.

Parámetro 6. Visibilidad: número de enlaces que recibe de otros recursos.
Indicador 1. El título de la web que aparece en la barra del navegador es significativo.
Indicador 2. Los primeros párrafos de las páginas de presentación contienen texto donde se hace explícito el contenido del recurso.
Indicador 3. El elemento HEAD contiene metaetiquetas como “Autor”, “Keywords” o “Description”.
Indicador 4. Elelemento HEAD contiene un sistema avanzado de metadatos, como DUBLIN CORE
Indicador 5. Enlaces en otras páginas (a través de opciones en buscadores).
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"Evaluation Criteria and Quality Control for Legal Knowledge Systems on the Internet : a case study" / Marie Stefanini Newman.
En: Law Library Journal. (1999) 9-27
http://digitalcommons.pace.edu/lawfaculty/62/
[El artículo examina criterios de buen diseño de la web, que serán por añadidura criterios de evaluación, sin embargo, el punto de vista es el del diseñador]

Criteria para la evaluación y creación de sitios legales en internet.
Debido a que los investigadores debieran examinar con escepticismo los sitios en Internet, aquellos que creen nuevos sitios o rediseñen los existentes deberían tener en cuenta ese ecepticismo .
Los criterios para el diseño de un sitio deberían ser los mismos que los usados para evaluar su uso y confiabilidad.
Algunos principios de buen diseño son: crear un sitio con un objetivo evidente, que tenga en claro cual es su audiencia y su propósito; mostrar quién es el responsable del sitio y cuándo fue actualizado por última vez; examinar con cuidado los elementos de diseño para asegurar que su inclusión facilita la navegación; elegir para hacer links sólo unos pocos sitios de calidad en lugar de todos los sitios relevantes; proveer contenido de alta calidad.

Exactitud (Accuracy) del sitio
Un investigador evaluará la exactitud del sitio por características superficiales, como la calidad de la escritura, la ausencia de errores gramaticales, ortográficos o tipográficos.
Si el sitio promueve una agenda política particular, la información debe examinarse con cuidado, y puede ser de utilidad cuestionable para aquellos que no comparten esa agenda.
Autoría del sitio.
Los nombres de los autores personales e institucionales deben ser provistos por la página principal. Deben existir modos de contacto con los autores. También puede ser útil que se ofrezcan los nombres de contacto de los responsables del mantenimiento del sitio.
Si existen contribuyentes externos, deben ser identificados.
Actualización del sitio
Los investigadores deben determinar con facilidad la actualización de cada componente del sitio.
El sitio debe actualizarse de manera consistente, deben borrarse los enlaces caducos y revisar los problemas con regularidad.

Originalidad, o carácter único del sitio.
Los editores legales comercializan productos que pueden ser en gran medida duplicados de los productos de sus competidores.
Las instituciones, por su parte, suelen duplicar materiales disponibles en otros sitios. Por otra parte, cuanto más difícil de ubicar son ciertos materiales, más útil será el sitio que los ponga a disposición.
Los sitios jurídicos más exitosos son más que versiones electrónicas de los textos impresos.

Diseño del sitio
La información debe estar dispuesta mediante una organización lógica e intuitiva, y tan simple como sea posible.
Los gráficos deben ser elegidos para jugar un rol como pistas visuales para orientar la navegación, no para hacer el sitio más atractivo. El uso de gráficos gratuitos es particularmente distractivo en sitios legales, debido a que el Derecho es una disciplina altamente orientada al texto, y la edición legal ha hecho, históricamente, un uso limitado de los gráficos.
Por otra parte, los gráficos pueden hacer más lenta la navegación. Los sitios deberían diseñarse para “el menor común denominador” en cuanto a capacidad técnica. Asimismo, deben tenerse en cuenta a las personas con discapacidad visual que usan lectores de pantalla.
También es necesario que el sitio pueda navegarse con diversas versiones de distintos navegadores, sin inconvenientes.
Además, los formatos de diseño deben usarse de manera consistente: uso de tipografías constantes, diseños similares según tipo de documento.

Búsquedas en el sitio
Es importante que el sitio ofrezca búsquedas por proximidad, operadores booleanos, búsquedas de frase: es deseable que los materiales recuperados estén sólo a un clic de mouse de distancia. Además, deben existir ayudas en línea con instrucciones detalladas y direcciones de e-mail para consulta.